Facturation
Comment faire une facture QR en Suisse (simple et clair)
Comment faire une facture QR en Suisse : exemple concret et explications claires
Créer une facture en Suisse n’est pas compliqué… À condition de respecter une structure précise.
Depuis l’introduction du QR-bill, certaines règles doivent être suivies à la lettre pour éviter un blocage du paiement.
Voici un exemple réel et commenté d’une facture suisse conforme, avec explication de chaque zone.
1. Les informations de l’émetteur (Zone 1)
En haut de la facture apparaît :
Chocolaterie SARL
Rue de la Chocolaterie 1
1200 Genève
Switzerland
Cette section identifie clairement l’entreprise qui émet la facture.
Elle doit contenir :
-
Raison sociale complète
-
Adresse postale exacte
-
Code postal et localité
-
Pays
Si l’entreprise est assujettie à la TVA, le numéro de TVA (CHE-xxx.xxx.xxx TVA) doit également apparaître.
2. Les informations du client (Zone 2)
Dans l’exemple :
Choco choco
Rue Patin patino 21
1202 Genève
Il est essentiel que le nom et l’adresse du client soient corrects, surtout si la facture inclut un QR-bill.
Une erreur d’adresse peut créer des incohérences dans la section paiement.
3. Le numéro de facture (Zone 3)
Exemple : FAC-002
Chaque facture doit avoir un numéro unique et suivre une numérotation continue.
Par exemple :
-
FAC-001
-
FAC-002
-
FAC-003
La loi exige une traçabilité logique.
On ne peut pas supprimer un numéro sans justification.
4. La date d’émission (Zone 4)
Exemple : Émise : 14.11.2025
Il s’agit de la date officielle de création de la facture.
Elle est importante pour :
-
Le calcul des délais de paiement
-
La TVA
-
La comptabilité
5. La date d’échéance (Zone 5)
Exemple : Échéance : 14.12.2025
Cette date indique le dernier jour pour payer.
Sans échéance, le paiement est juridiquement exigible immédiatement, mais cela crée souvent des malentendus.
En pratique, 30 jours est un standard courant en Suisse.
6. Le tableau des prestations (Zone 6)
Dans l’exemple :
Description : Cocacola Lite
Quantité : 100
Prix unitaire : 3.45
Total : 345.00
Chaque ligne doit indiquer clairement :
-
Description précise
-
Quantité
-
Prix unitaire
-
Total de la ligne
La clarté protège en cas de contestation.
7. Le sous-total (Zone 7)
Sous-total : 345.00 CHF
Il s’agit du montant avant TVA.
8. La TVA (Zone 8)
TVA (3.8 %) : 13.11 CHF
Le taux de 3.8 % correspond au taux spécial hôtellerie.
En 2026, les taux en vigueur sont :
-
8.1 % taux normal
-
2.6 % taux réduit
-
3.8 % hébergement
Si l’entreprise n’est pas assujettie à la TVA, aucune TVA ne doit apparaître.
9. Le total final (Zone 9)
Total : 358.11 CHF
Le total correspond à :
345.00 + 13.11 = 358.11 CHF
Ce montant doit être strictement identique à celui encodé dans le QR-bill.
La moindre différence bloque le paiement.
10. La section QR-bill (Zone 10)
Depuis 2020, la section paiement QR est obligatoire en Suisse si l’on utilise le système standardisé.
Dans l’exemple, on retrouve :
Compte / Payable à :
CH03 0076 2011 6238 5295 7
Chocolaterie SARL
Rue de la Chocolaterie 1
1200 Genève
Payable par :
Choco choco
Rue Patin patino 21
1202 Genève
Monnaie : CHF
Montant : 358.10
Le QR contient toutes les données de paiement structurées selon la norme ISO 20022.
Si :
-
L’IBAN est incorrect
-
Le montant diffère
-
Le nom du créancier est mal saisi
Le paiement peut être refusé automatiquement.
11. Comment créer cette facture manuellement
Pour reproduire ce modèle avec Word ou Excel, il faut :
-
Structurer les zones 1 à 9 manuellement
-
Calculer correctement la TVA
-
Générer un QR-bill via un générateur officiel bancaire
-
Insérer le QR dans la section paiement
Temps moyen : 15 à 25 minutes par facture.
Et à chaque modification de montant…
Il faut régénérer entièrement le QR.
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12. Pourquoi beaucoup d’indépendants automatisent cette étape
Avec un logiciel adapté à la Suisse :
-
La numérotation est automatique
-
La TVA se calcule seule
-
Le QR-bill se génère instantanément
-
Le PDF est propre et conforme
Le risque d’erreur diminue fortement.
13. Les erreurs les plus fréquentes en Suisse
-
Numéro de facture dupliqué
-
Total du QR différent du total facture
-
Mauvais taux de TVA
-
IBAN mal saisi
-
Oubli de date d’échéance
Ces erreurs entraînent retards de paiement et corrections inutiles.
14. Conclusion
Une facture suisse respecte une logique précise et structurée.
L’exemple de la Chocolaterie SARL montre qu’une facture conforme suit toujours les mêmes 10 éléments.
La clé n’est pas la complexité…
Mais la rigueur.
Une facture claire, bien structurée et parfaitement alignée avec son QR-bill garantit un paiement rapide et sans friction.